讀《創造雙贏的溝通》

劉墉真是一個很厲害的作家，虎父無犬子，兒子劉軒也一樣。回到家裏，無所事事，拿起一本他倆一起寫的書，《創造雙贏的溝通》，很有意思。溝通，真的是人生一大事。回憶以往，唉，我還真是個不會溝通的人。

脾氣不好是吵架的原因。但更重要的原因是溝通不好。雙方面溝通如果愉快的話，那脾氣好不好又有什麽關係。吵架，就是溝通進行不好，脾氣又不好時會發生的事情。吵架就好像釘在牆壁上的鉄釘，即使有一天把釘下去的鉄釘拔起來，還是會有一個洞，永遠留在那邊。

《創造雙贏的溝通》裏面的個很有趣的故事。我覺得應該記下來。

一對夫妻的結婚紀念日就要到了。以往丈夫總是準備小禮物或者一頓晚餐來跟妻子慶祝。不過今年有點特別，因爲妻子今年的禮物是想要一個鑽戒。丈夫下班回來了，妻子就把這個願望告訴他。

“老公，今年的禮物可以送我一個鑽戒嗎？”

“老婆，鑽戒很貴咧，我們那裏有這樣多閑錢？不如我們跟往年一樣，帶你去餐館吃頓飯，再送你巧克力和花。”

“每年都是這樣，巧克力吃了就沒有了，花也很快會凋謝。爲什麽別人有我沒有？好，我就知道我賤我沒人愛。”

兩人就因爲這樣的事情吵了起來。

另外一個故事。同樣的有一對夫妻的結婚紀念日就要到了。妻子今年的禮物也想要有一個鑽戒。丈夫下班回來了，妻子是這樣說的。

“老公，今年的紀念日我們還是不要慶祝了，禮物你也不要送我了。”

“爲什麽呢？是不是我做錯什麽事情啦？”老公不解地問。

“我們閑錢不多，我想要把這些年的錢存起來，因爲我想要你給我買一個小小的鑽戒，當做我們的紀念日禮物。。。”

紀念日當天，丈夫要妻子閉上眼睛，並親手為她戴上了鑽戒。

兩個妻子都是要鑽戒，但爲什麽第一個沒有鑽戒，反而還跟丈夫大吵大鬧？

第一個故事裏面，夫妻的溝通有錯誤，或者說，第一個妻子不懂説話的藝術。她有目標（鑽戒），可是她並沒有為丈夫設身處地想一想。更要命的是，她以作踐自己來完全全否定了丈夫之前的禮物和關懷。在第一個故事裏面，如果妻子到最後還是得到了鑽戒，你說丈夫是真心地想要送給她的嗎？

第二個故事裏面的妻子就厲害得多，懂得溝通，懂得以退爲進。她知道自己的目標，可是也知道得到目標的難處，明白丈夫買鑽戒的辛苦，所以她好好地跟丈夫商量。最後終于達到自己的目標。丈夫如果有這樣明白事理的妻子，再辛苦也會把那個鑽戒給賺回來。即使到最後沒有辦法買鑽戒，丈夫也會更加倍疼愛妻子。

這種溝通，就叫雙贏。

p/s:家裏的網速很烏龜。害我上載不了照片。